Preguntes freqüents
Què és el cafè d'Especialitat?
El cafè d'Especialitat és cafè seleccionat i avaluat sota un estàndard de qualitat reconegut mitjançant un tast professional.
Per a considerar-se d'Especialitat ha d'obtenir almenys 80/100 punts. Aquesta avaluació la realitzen tastadors certificats, coneguts com a Q Graders, acreditats per la SCA (Specialty Coffee Association). (https://sca.coffee)
En termes simples: es nota. Ofereix major equilibri, dolçor natural i notes més definides, amb un final més net. És qualitat mesurable idisfrutable.
A què té gust Rituale?
Rituale neix per a ser sofisticat però fàcil de gaudir. Aquest blend combina dos orígens que es complementen:
Etiòpia aporta un perfil més floral i cítric, fresc i expressiu.
Brasil aporta dolçor i balanç, amb una base més càlida i un paladar més cremós.
El resultat és una tassa equilibrada, cremosa i amb un final molt agradable.
Millor espresso o lungo?
Si vols percebre millor aromes i balanç, recomanem espresso.
Amb el lungo el cafè tendeix a diluir-se i pot perdre aquestes notes que el caracteritzen.
Si t'agrada un cafè més llarg, una bona alternativa és preparar un espresso i afegir aigua calenta a part: perd menys el perfil i guanya longitud.
Amb quines màquines és compatible?
Les nostres càpsules són 100% compatibles amb el sistema Nespresso® Original. És la forma més simple d'elevar la qualitat sense canviar la teva rutina.
Amb quines màquines no és compatible?
Si la teva màquina és un sistema Professional/ Pro d'oficina (models tipus Zenius, Geminio altres similars), o Vertuo, NO utilitza el mateix format que la Nespresso® Original.
Si no estàs segur, contacta'ns i indica'ns el model o envia'ns una foto a aquest email (hola@ritualecoffee.com) te'l confirmem ràpid perquè compris amb tranquil·litat.
Què significa que la càpsula sigui compostable?
Significa que està dissenyada per a degradar-se per complet en condicions òptimes d'humitat, temperatura i oxigen, en lloc de romandre com a residu durant anys. Després de 26 setmanes amb el tractament adequat, es descompon completament.
Per nosaltres és una decisió coherent: si el cafè és un gest diari, l'envàs també hauria d'estar pensat amb responsabilitat.
Si no faig compost a casa, on llenço la càpsula usada?
Després d'usar-la, diposita la càpsula al contenidor orgànic (contenidor marró): està dissenyada per compostar-se (en compost domèstic o industrial) i, per a desintegrar-se, ha de barrejar-se amb residus orgànics.
“Intens” significa millor?
No necessàriament. “Intens” sol descriure un torrat més fosc, no major qualitat. Un major torrat pot augmentar la sensació de força, però també sol ocultar matisos i accentuar més l'amargor.
A Rituale perseguim un altre objectiu: equilibri, dolçor natural i un final net. Menys artifici, més cafè.
Enviaments i terminis: com funciona?
Quan la teva comanda surti, rebràs un email amb el seguiment (tracking). Els terminis i costos exactes es mostren sempre al checkout abans de pagar.
Subscripció: puc pausar o cancel·lar?
Sí. La subscripció està pensada perquè tinguis cafè sense preocupar-te, però amb control total. Pots pausar o cancel·lar fàcilment des del teu compte (i si prefereixes, també t'ajudem per email). Sense fricció.
Què inclou la caixa i com es conserva?
Cada caixa inclou 10 càpsules. Recomanem conservar-les en un lloc fresc i sec, lluny de llum directa i fonts de calor, per a mantenir el perfil del cafè en el seu millor punt.